광고성 정보 전송 표기 의무 안내(광고, 080번호 표기)
자세한 문의는 한국인터넷진흥원 고객센터 118로 전화 - (홈페이지 접속하기)
1. 광고성 정보 전송 시 표기
- 한의원에서 계약한 통신사의 '080 기본 요금제'로 가입 필수
(최저 요금제 권장 : 통신사에 문의하여 가입 요망)
- 수신거부 안내 전화를 한의원에서 직접 처리하는 요금제에 기본 가입 요망
- 예약, 택배, 계약조건 안내 등은 '광고' 등 표기 의무를 하지 않거나, 수신 동의가 없더라도 전송 가능
2. OK차트 광고안내 환경설정 저장하기
1) OK SMS/MMS → 광고안내 환경설정 → 한의원 이름, 080번호 입력 → 확인
2) 광고성 정보 메시지 작성시 '광고안내표기' 클릭하여 사용
- 새해인사, 생일축하, 안부문자, 한약복용, 방문인사, 진료시간 및 변경 안내, 휴진안내, 이전안내 등은
광고성 정보에 해당할 수도 있으므로, 정보통신망법을 준수하여 이를 전송하여야 함
3. 한국인터넷진흥원(고객센터 118)에서 안내한 광고성 정보 전송 표기 의무
1) 표기 예시
2) 영리 목적의 광고성 정보 예외에 해당하는 내용
① 전송자와 수신자가 체결 또는 합의한 계약 및 거래에 따라 수신자의 이익을 위하여 수신자에게 제공하여야 하는 재화 또는 서비스에 대한 설명 , 확인 , 보증 , 안전 , 보안 , 업데이트 등과 관련한 내용을 전달하기 위한 정보
② 전송자가 제공하는 재화 또는 서비스에 대한 조건 또는 특징에 대한 변경 안내 정보 ( 회원 등급 변경ㆍ포인트 소멸 안내 등) 고객의 요청에 의해 발송하는 1 회성 정보 ( 견적서 등 )
③ 수신자가 금전적 대가를 지불하고 신청한 정보( 뉴스레터 , 주식정보 , 축산물 거래정보 등 )
④ 수신자가 신청한 경품 및 사은품 지급을 위한 정보 ( 재화를 구매하면 경품신청이 자동적으로 이루어진다는 사실을 명시적으로 안내를 받고 수신자가 재화를 구매한 경우 수신자가 경품 등을 신청한 것으로 봄)
⑤ 전송자가 제공하는 ( 판매하는 ) 서비스ㆍ재화와 직접적인 관련이 없으며 오로지 공익목적을 위하여 무상으로 제공하는 서비스? 재-화에 관한 정보
※ 기업 등이 무상으로 진행하는 공익활동 안내 정보 ( 장학금 지급 등 ) 가 이에 해당
⑥ 정보제공을 서비스로 하는 자가 이용자와 명시적인 계약체결을 하여 정보를 전송하되 이를 대가로 직접적인 수익이 발생하지 않아야 하며, 정보의 내용이 서비스ㆍ재화 구매와 직접적인 관련이 없는 정보
⑦ 1 달에 한번씩 정기적으로 전송하는 비광고성 정보 하단에 들어가 있으며,
이용자가 추가적으로 일정한 행위 ( 클릭 등 ) 를 하는 경우에만 확인할 수 있도록 조치 ( 링크 페이지 펼치기 등 ) 를 취해 전송하는 간단한 광고 안내 정보
3) 광고성 정보 수신동의
① 광고성 정보를 전송하려면 문서(전자문서 포함) 또는 구술의 방법으로 수신자에게 명시적으로 수신동의를 받아야 함
② 광고성 정보 수신동의를 이용 약관에 넣어 일괄적으로 받는 경우 수신자에게 약관 내용 중 광고성 정보 수신동의 규정을
별도로 고지한 후 동의를 받아야 그 수신동의의 효력이 있음
4) 광고성 정보 수신동의 예외(기존 거래관계에 의한 예외)
① 6개월 이내에 기존 거래관계가 있는 경우(한의원의 경우라면 내원하여 진료비를 지불한 경우), 수신 동의는 진행하지 않아도 됨
- 단순히 상담만 받고 진료비를 지불하지 않았다면 기존 거래관계라고 볼 수 없음
- 기존 거래관계의 적용을 받기 위해서는 거래관계를 통하여 수신자로부터 직접 연락처를 수집한 자이어야 함
- 기존 거래관계 6개월은 모든 재화 및 서비스의 제공이 끝날 날부터 기산함
② 광고성 정보를 전송하지 않는 경우, 수신동의는 진행하지 않아도 됨
- 예약 확인, 계약조건 안내, 수신자가 수령할 권리가 있는 재화(택배) 안내는 광고성 정보의 예외에 해당
5) 광고 메시지 표기 의무 위반 시 처벌
운영자님이 문의하신 내용입니다
(설날 문자) - OK차트에서 설날 인사말 문자보내기 예시 - (광고 메시지 표기 의무 준수)
OK차트에서 설날 인사말 문자보내기 예시
(필독) 광고 메시지 표기 의무 안내
① 정보통신망법 제50조부터 제50조의8을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
② 정보통신망법 위반시 형사처벌 및 3천만 원 이하의 과태료 부과
③ 광고 메시지 표기 의무를 준수하여 입력
- 광고안내 환경설정에서 한의원 이름, 080번호를 한의원의 정보로 저장
- 한의원 전화의 통신사에서 무료 수신 전화 080을 최저 기본 요금제로 가입 필수
- 광고안내표기 클릭 시 (광고)oooo한의원 이름, 080 번호가 한의원의 정보로 변경됐는지 확인
※ 080-1644-1021은 예시 번호 이므로 사용하면 안 됨
④ 새해인사, 설인사, 추석인사, 생일축하, 안부문자, 한약복용, 방문인사, 진료시간 및 변경 안내, 휴진안내, 이전안내 등은
광고성 정보에 해당할 수도 있으므로, 정보통신망법을 준수하여 이를 전송하여야 함
설날 인사말 문자 모음 예시
①
(광고)****한의원
행복한 설날 보내시고, 더욱 건강하시기를 기원합니다.
<무료수신거부>
080-****-****
②
(광고)****한의원
[F이름]님, 댁 내 편안한 설날 되세요~*
<무료수신거부>
080-****-****
③
(광고)****한의원
.*"''"*. 행복한
:^ㅡ^ :설날~~
"*...*'' 보내세요.
<무료수신거부>
080-****-****
④
(광고)****한의원
[F이름]님, 즐거운 명절 설날을 맞이하여 가정에 웃음 꽃이 가득하기를 바랍니다 *^^*
<무료수신거부>
080-****-****
⑤
(광고)****한의원
온 가족이 함께하는 기쁨과 사랑 가득한 설날이 되시길 기원합니다(~.^)
<무료수신거부>
080-****-****
⑥
(광고)****한의원
. "○"★ㅡ…
…ㅡ★ /\.
/\/ \/\
행운이 가득한
설날 되세요~*
<무료수신거부>
080-****-****
⑦
(광고)****한의원
즐거운 명절 설날을 맞이하여 온 가족이 함께 하는, 행복한 시간 보내세요.
<무료수신거부>
080-****-****
OK차트에서 설날 인사말 문자 보내기 활용 예시(광고 메시지 표기 의무 준수)
1. 문자 보내기 목록 구성
① 내원한 기간으로 설정하여 문자 보내기할 경우
② 접수실 or 원장실 프로그램 → 진료일 → 기간 설정 후 목록구성 → SMS메시지 → '현재목록의 환자들에게 SMS보내기' 선택
2. 문자 전송하기 진행
문자 내용 입력 → 광고안내표기 → 메시지 모두적용 → 90Bytes 이상 시 LMS 선택 → 휴대폰번호 검사 → 선택체크 안된 목록 삭제 → 문자 전송하기
※ 문자 전송비용 적립하기
- 계좌이체 시 : 기업은행 222-018918-01-030 (주)한메디 (당사 근무시간 내 적립 가능)
- 카드결제 시 : 적립금(카드) → 카드결제 이동 → 금액 선택 → 결제하기 진행
(발송 비용 1건당 : SMS 33원, LMS 77원, MMS 187원)